(사)광주광역시서구자원봉사센터 수요처 인증요원 보수교육을 진행

"자원봉사 일감의 다양성 발굴을 위한 퍼실리테이션"이라는 주제로 진행
각 수요처의 특성에 맞는 프로그램을 이끌어 내기 위해 퍼실리테이션 방식의 토론으로 진행

김오현 선임기자 승인 2023.07.29 00:33 | 최종 수정 2023.09.21 23:21 의견 0

▶ (사)광주광역시서구자원봉사센터(이사장 최상일)는 2023년 7월 28일(금) 서구청 들불홀에서 (사)광주광역시서구자원봉사센터 수요처 인증요원 보수교육을 진행했다.
이번 교육은 수요처 인증요원들의 역량을 강화하고 자원봉사 활동의 질적 향상을 도모하기 위해 마련됐다. 특히, 이 날 교육은 ‘자원봉사 일감의 다양성 발굴을 위한 퍼실리테이션’이라는 주제로 진행 되었으며, 조은공감연구소 대표 조은양 강사의 강의를 시작으로 각 수요처의 특성에 맞는 프로그램을 이끌어 내기 위해 퍼실리테이션 방식의 토론으로 진행되었다.

◾️수요처 인증요원 보수교육 실시

일 시	2023년 7월 28일 14:00~16:00
장 소	광주광역시 서구청 들불홀
내 용	수요처 인증요원 보수교육 진행

◾️퍼실리테이션(facilitation)의 어원을 보면 '쉽게 만든다'는 뜻이다. 무엇을 쉽게 만드는가? 집단 구성원 간의, 혹은 집단 간의 소통과 협력이다. 퍼실리테이션은 사람들 사이에 소통과 협력이 활발하게 일어나 시너지가 생기도록 도와주는 행위이고, 이런 일을 하는 사람을 퍼실리테이터(facilitator)라고 한다.

▶ 조은양 강사는 자원봉사 일감의 다양성 발굴을 위해 퍼실리테이션이 중요한 역할을 할 수 있다고 강조했다. 퍼실리테이션은 참여자들의 의견을 모으고 공유하는 과정을 통해 문제를 해결하고 새로운 아이디어를 도출하는 방법이다. 자원봉사 일감의 다양성을 발굴하기 위해서는 다양한 이해관계자들의 의견을 수렴하고 공유하는 것이 중요하며, 퍼실리테이션은 이러한 과정을 효과적으로 진행할 수 있는 방법이다.
교육에 참여한 참가자들은 퍼실리테이션을 통해 각 수요처의 특성에 맞는 다양한 자원봉사 일감을 발굴하는 방법을 배웠다. 또한, 퍼실리테이션을 통해 자원봉사자와 수요처 간의 소통을 증진하고, 자원봉사 활동의 효과를 높이는 방법에 대해 알아보았다. 참가자들은 퍼실리테이션 교육이 자원봉사 활동의 질을 향상시키는 데 도움이 될 것으로 기대한다.

▶ 자원봉 자원봉사 수요처는 지역사회에서 자원봉사자에게 업무적인 도움을 받고자 하는 비영리기관, 공공기관, 사회복지시설 및 기타 공익 단체로, 1365자원봉사 포털에 자원봉사 활동인증기관으로 승인을 받은 기관이며, 인증요원은 수요처의 자원봉사 담당자를 말한다.
자원봉사 수요처와 인증요원은 자원봉사자들에게 안전하고 유익한 자원봉사 활동을 제공하기 위해 노력하고 있다. 자원봉사 수요처는 자원봉사 활동에 대한 정보를 제공하고, 인증요원은 자원봉사 활동이 안전하게 진행되도록 관리하고, 자원봉사자와 수요처 간의 갈등을 해결하고 있다. 자원봉사 수요처와 인증요원은 자원봉사자들이 자원봉사 활동을 통해 자신의 능력을 개발하고, 타인과 소통하는 능력을 향상시킬 수 있도록 지원하고 있다.

▶ 최상일 이사장은 “지역사회를 위한 자원봉사자 분들의 헌신과 자원봉사 활동 지원자로서 묵묵히 일 해 주시는 인증요원의 노고에 감사 드린다”고 말했다. 이는 자원봉사자들이 지역사회를 위해 헌신하고 있는 것에 감사를 표하는 것이다. 자원봉사자들은 자신의 시간과 재능을 지역사회의 도움이 필요한 사람들에게 제공함으로써 지역사회를 변화시키고 있다.
최상일 이사장은 또한 “우리 서구자원봉사센터도 자원봉사가 지역을 바꾸는 부드러운 힘으로 지역사회의 변화와 혁신을 뒷받침 할 수 있도록 더욱더 노력하겠다”고 말했다. 이는 자원봉사가 지역사회의 변화와 혁신을 뒷받침할 수 있도록 더욱더 노력하겠다는 의지를 표명한 것이다. (사)광주광역시서구자원봉사센터는 자원봉사자들이 지역사회의 변화와 혁신을 이룰 수 있도록 지원할 계획이다.